Conditions générales

Date de la dernière mise à jour : 01-01-2026

  • 1. Les informations de réservation doivent être saisies correctement et complètement par le client. La société n’est pas responsable des problèmes causés par des informations incorrectes.


  • 2. Les frais de transfert sont appliqués au tarif fixe indiqué lors de la réservation ; aucun frais supplémentaire ne sera demandé sauf indication contraire.

  • 3. Les annulations et modifications de réservation doivent être signalées avant l’heure prévue du transfert.


  • 4. La franchise bagages est déterminée en fonction du nombre de passagers indiqué lors de la réservation. Des dispositions supplémentaires peuvent être nécessaires en cas d’excès de bagages.


  • 5. L’accueil à l’aéroport et le temps d’attente sont planifiés en fonction des informations de vol. La société n’est pas responsable des retards causés par des informations de vol manquantes ou incorrectes.


  • 6. Le service de transfert peut être retardé en raison des conditions météorologiques, du trafic, des contrôles officiels ou de circonstances similaires ; ces situations ne sont pas considérées comme des retards.


  • 7. Le respect des règles à bord du véhicule (port de la ceinture de sécurité, interdiction de fumer à l’intérieur du véhicule, etc.) est obligatoire. En cas de non-respect, le service peut être interrompu.


  • 8. Les demandes de siège enfant doivent être indiquées lors de la réservation. Les demandes effectuées ultérieurement ne peuvent pas être garanties.

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