Letztes Update: 01.01.2026
1. Stornierungen oder Änderungen der Reservierung müssen vor der geplanten Transferzeit mitgeteilt werden. Kurzfristige Stornierungen können die Serviceplanung beeinträchtigen.
2. Ist der Kunde zum angegebenen Datum, zur angegebenen Uhrzeit und am vereinbarten Treffpunkt nicht anwesend, wird dies als No-Show gewertet und die Reservierung gilt als storniert.
3. Kann der Service aufgrund falscher Fluginformationen, fehlender Kontaktdaten oder einer falschen Adresse nicht erbracht werden, liegt die Verantwortung beim Kunden.
4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Reservierung aus betrieblichen Gründen oder aus Sicherheitsgründen zu stornieren oder neu zu planen.
5. Stornierungs- und Änderungsanfragen werden ausschließlich über WhatsApp oder E-Mail entgegengenommen.